Articles sélectionnés pour le thème : gestion relation client marketing relationnel

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Clientèle des professionnels - revue-banque.fr

Les 5 leviers de développement de la clientèle des professionnels

Revue de l'article

Cet article est extrait de

Banque & Stratégie n°298

Dossier Marketing bancaire

Longtemps difficile à appréhender, car coincé entre la masse du marché des particuliers et les approches sur-mesure du marché des entreprises, le marché des professionnels a été progressivement investi par l'ensemble des...

Site : http://www.revue-banque.fr

Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition d'un client professionnel / secteur d'activite commerce de gros / conseil gestion relation client / societe de conseil en gestion la relation client

Programme - SKEMA Business School

Contenu de la page

Objectifs

Le MS MMDCE propose une formation opérationnelle destinée aux professionnels du e-commerce et du retail connecté. De la définition d'une stratégie, à la conception d'un site e-commerce ou d'une app marchande, en passant par l'acquisition de trafic, la relation client et l'analyse de données, le MS MMDCE propose une vision globale de tous les outils et techniques pour concevoir, mettre en...

Date: 2017-06-22 03:44:30
Site : http://www.skema-bs.fr

Thèmes liés : formation e commerce / strategie marketing d'un site web / vente site e commerce / formation strategie e marketing / marketing direct et commerce electronique skema

Community Manager : salaire, études, rôle, compétences ...

Compétences présentes dans les CV*

*Compétences extraites automatiquement à partir des CV contenus dans la CVThèque Regionsjob

Compétences les + citées par les recruteurs

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Fiche métier Community Manager

Retrouvez sur la fiche métier community manager toutes les informations utiles sur ce travail : Salaire, études, formation, rôle, description du...

Site : regionsjob.com

Thèmes liés : community management relation client / strategie marketing de l entreprise / outil gestion relation client crm / marketing direct exemple d'entreprise / gestion relation client et entreprise

Charte de Protection des Données Personnelles des Clients

Consommation au bar ou au restaurant de l'hôtel durant un séjour ;

Demandes, réclamations et/ou litiges.

Participation à des programmes ou animations marketing :

Enregistrement dans les programmes de fidélisation ;

Contribution à des enquêtes de satisfaction (par exemple, Guest Satisfaction Survey) ;

Concours ou jeux en ligne ;

Abonnement à des newsletters, afin recevoir des offres et des...

Site : accorhotels.com

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / exemple d'enquete de satisfaction des clients / centre d'appel et relation client / gerer la relation client sans programme de fidelisation / internet marketing service web site promotion international

ibis, ibis Styles, ibis budget - informations relatives a ...

Consommation au bar ou au restaurant de l'hôtel durant un séjour ;

Demandes, réclamations et/ou litiges.

Participation à des programmes ou animations marketing :

Enregistrement dans les programmes de fidélisation ;

Contribution à des enquêtes de satisfaction (par exemple, Guest Satisfaction Survey) ;

Concours ou jeux en ligne ;

Abonnement à des newsletters, afin recevoir des offres et des...

Site : http://www.ibis.com

Sécurité et confidentialité des hôtels Pullman

Consommation au bar ou au restaurant de l'hôtel durant un séjour ;

Demandes, réclamations et/ou litiges.

Participation à des programmes ou animations marketing :

Enregistrement dans les programmes de fidélisation ;

Contribution à des enquêtes de satisfaction (par exemple, Guest Satisfaction Survey) ;

Concours ou jeux en ligne ;

Abonnement à des newsletters, afin recevoir des offres et des...

Site : http://www.pullmanhotels.com

Vélizy 2

Profil

En plus d'être dynamique et motivé, vous devez avoir un esprit ouvert et un excellent sens de la relation pour interagir avec les clients mais aussi avec l'équipe qui vous entoure. Votre capacité d'adaptation sera également déterminante pour réussir chez McDonald's.

Responsabilités

Vous assurez les différents postes en cuisine, au comptoir et en salle.

Vous aimez...

Site : http://velizy2.com

Thèmes liés : formation bac pro commerce 3 ans / marketing client services / service relation client / offre d'emploi conseiller de vente luxe / bac pro commerce formation continue

Qu'est ce qu'un CRM ? La definition du CRM - Salesforce ...

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Présentation du CRM

La gestion de la relation client - Customer Relationship Management en anglais ou CRM -, c'est l'art d'optimiser les interactions de votre société avec vos clients et vos prospects.

Les outils de CRM vous aident à vous concentrer sur le relationnel avec vos clients, vos collaborateurs et vos partenaires. Plus qu'un simple outil de vente et de marketing, il...

Date: 2017-06-22 02:40:01
Site : https://www.salesforce.com

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / crm outils relation clients / gestion relation client crm / definition du crm relation client

Rejoins-nous et atteins les sommets - Recrutement | Vekia

supply chain management : 1 an

commerce IT : 5 ans

Langue exigée :

anglais

Commercial Junior (H/F) Nous avons besoin de talents commerciaux pour continuer cette ascension.Au sein du service Commercial & Marketing, vous aurez comme missions principales La détection et qualification d'opportunités commerciales. Découvrir l'offre complète

Pionnier de l'Intelligence Artificielle, Vekia édite...

Site : http://www.vekia.fr

Commercial Sédentaire - Selexens

Commercial Sédentaire

Le commercial sédentaire a en charge un portefeuille de prospection ou/et de clients souvent repartis selon un secteur géographique précis ou un secteur d'activité. Il travaille par téléphone ou mail en respectant les procédures mises en place par l'entreprise. Il joue également un rôle d'interface entre le service marketing et commercial. Ce poste est soumis à des...

Site : talentpeople.net

Thèmes liés : conseil gestion relation client / gestion relation client marketing relationnel / strategie marketing de l entreprise

Hub Score - Pionnier du Marketing Digital et Relationnel

La solution : Hub

L'innovation au service de nos clients avec Hub, une plateforme customer & data centrics.

Il s'agit ici de la réconciliation de l'exploitation de l'information au service du marketing pour offrir la possibilité de créer un voyage client toujours plus optimisé.

Hub : Plateforme Data Management et Marketing Automation

accompagnement

Prestation sur mesure

Une prise en charge personnalisée et adaptée à vos besoins, au service de votre business par la mise en place de votre stratégie relationnelle.

Analytics

Nos actions et recommandations sont éclairées par le traitement et l'analyse...

Site : http://hub-score.com

Thèmes liés : marketing client services / gestion relation client marketing relationnel / relation client marketing digital / solution marketing relationnel

Directeur marketing et communication Jobs in Paris | Glassdoor

Candidature simplifiée

Il y a 5 jours 5 j

d'un directeur marketing et communication expérimenté pour accompagner cette évolution et créer le nouveau plan Marketing et Communication... Directeur Marketing et Communication - H/F Aujourd'hui leader du consulting IT en finance des marchés, Margoconseil souhaite...

3,8

Marriott - Paris

Il y a 1 jours 14 h

Determines and develops marketing...

Site : https://www.glassdoor.com

Big Data, défis et opportunités pour les assureurs - Revue ...

Cet article appartient au dossier : ENASS Papers 5 .

Gestion des données

Big Data, défis et opportunités pour les assureurs

Le 10/06/2013

Manne d'informations précieuses pour les assureurs, le Big Data continue toutefois de poser des questions éthiques. Même si la réglementation limite son exploitation, le Big Data révolutionne le métier d'assureur. Ainsi, la complémentaire santé...

Date: 2017-12-02 13:49:34
Site : http://www.revue-banque.fr

Thèmes liés : connaissance client big data / relation client dans l assurance / connaissance client assurance vie / offre d'emploi directeur marketing communication / offres d'emploi directeur marketing

Recrutement - LMDW Site Corporate

Annonce PDF

PROFIL

Rattaché(e) au Service Export de LMDW, votre mission principale est de développer un portefeuille de clients export. Vous êtes en charge de développer le chiffre d'affaires de ce réseau ainsi que la réputation et la notoriété de marques de spiritueux fins à travers l'animation des différents marchés.

RESPONSABILITÉS

- Prospecter, développer et fidéliser le...

Site : http://www.lmdw.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / relation client assurance / suivi de la relation client / gestion relation client et entreprise / gestion relation client marketing relationnel

Les différents métiers du commerce - MFR ROUSSET (13)

Description des métiers

Vendeur

Le vendeur exerce son métier, soit dans un commerce de détail spécialisé ou non, soit dans la distribution spécialisée.

Il est chargé d'accueillir la clientèle, de la conseiller, et de conclure la vente.

Il contribue à la réception, à l'approvisionnement et au réassortiment des marchandises, à la mise en place et à la présentation des...

Site : http://www.mfr-rousset.com

Thèmes liés : bts negociation et relation client / bac pro vente et commerce difference / formation cap vente commerce / formation cap employe de commerce / formation management relation client

Fidélisation collective : une carte de fidélité sans ...

Publié le 12/03/2018 Success Stories Par Margot DAUBAN

Saint-Quentin a lancé une carte nouvelle génération, plus moderne, plus pratique, qui contribue déjà à dynamiser le centre-ville.

L'association les Boutiques de Saint-Quentin (Aisne) organise des animations qui promeuvent les commerçants et artisans de la ville. C'est en 2007 que la ville lance sa carte de fidélité multi-commerces,...

Site : adelya.com

Thèmes liés : faire une carte de fidelite gratuite / fidelisation client carte fidelite / faire une carte de fidelite en ligne / faire une carte de fidelite / centre d'appel gestion relation client

OFFRES D'EMPLOI & DE STAGES A MONTPELLIER | SupExup

Alternance, Stage, SUPEXUP accompagne les étudiants dans leur recherche d'entreprise.

Gràce à un conséquent réseau d'entreprises partenaires SUPEXUP propose des offres de STAGES et de CONTRATS EN ALTERNANCE.

Pour trouver de nouvelles compétences les entreprises partenaires de SUPEXUP n'hésitent pas à faire appel au réseau des diplomés...

Date: 2017-12-29 10:37:08
Site : http://www.supexup.fr

Thèmes liés : negociation et relation client bts lettre de motivation / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / negociation et relation client lettre de motivation / offre d'emploi conseiller de vente montpellier

Rejoignez la team Konbini ! - Konbini France

Konbini Radio

Rejoignez la team Konbini !

Notre agence, notre media, nos activités de production et de e-commerce sont sans cesse à la recherche d'idées fraîches et de gens bourrés de talents. On parie que vous en faites partie ! Nous cultivons une culture start-up dont l'innovation et la créativité sont les maîtres mots. Si nous ne faisons pas tous le même métier, nous avons un point...

Site : http://www.konbini.com

responsable e-CRM - Onisep

Nature du travail

Créer un fichier qualifié

Un mail pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une newsletter des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des...

Site : http://www.onisep.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / responsable e commerce / directeur marketing direct / fichier marketing direct e mail / fichier directeur marketing

Naxos

marketing direct et publicité

passerelles portail

avec les fonctions clés de la réussite CENTURY 21 : outils de pilotage en temps réel, gestion de campagnes de marketing relationnel, un système de prospection évolué basé sur un référentiel adresses national...

Ce CRM s'appuie sur un ensemble de technologies éprouvées : Microsoft SQL Serveur, C#, WPF et Windows Serveur.

Nous...

Site : http://www.naxos.fr

Thèmes liés : internet web site marketing / gestion relation client marketing relationnel

Emploi Recrutement Web Marketing Paris (75), Travail ...

Chef de projet PHP H/F

EOTIM - Paris, Ile De France, France

Au sein d'une petite équipe d'une importante société de communication, vous serez en charge du développement et de l'évolution des outils de production. Pour mener à bien votre mission, vous devrez allier une bonne maîtrise des technologies web à votre expérience en gestion de projet. La stack technique est la suivante : PHP7,...

Site : https://fr.jobzil.la

Les métiers du luxe - Métiers - Orientation en Ile-de-France

Le commerce des produits de luxe, principalement implanté en région Ile-de-France, embauche du personnel qualifié, de l'ouvrier au chef d'atelier. Depuis quelques années, les emplois se multiplient pour les jeunes diplômés dans les magasins des centres commerciaux, au coeur ou à proximité des grandes villes.

Voir la fiche détaillée .

Horloger / Horlogère

Montres, pendules et autres...

Site : http://www.lesmetiers.net

Lexique du Management-Axcion

Voir :

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à la plupart des termes pour mieux cerner des concepts voisins

et souvent utilisés dans différentes métiers du management !

Infos

Découvrez les autres sources d'information :

- Supports...

Site : http://www.axcion.eu

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / web marketing search engine optimisation / gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / gestion relation client grc

Lexique du Management-Axcion

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Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / web marketing search engine optimisation / gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / gestion relation client grc

Rejoignez TWF, distributeur de produits alimentaires du ...

Merci d'adresser votre CV détaillé et lettre manuscrite de motivation par courrier à :

Société TWF, Anne WILLEMOT, Assistante RH - BP 154 - 59444 WASQUEHAL cedex. www.twf.fr

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Responsable Marketing (H/F)

TWF - Nord (Wasquehal)

TWF - Traditional World Foods, importateur spécialisé dans la distribution de marques alimentaires internationales, bénéficie d'une expertise unique en...

Site : http://www.twf.fr

Offres emploi grande distribution et Commerce - Ile de ...

ILE DE FRANCE SUD - CHEF BOUCHER EN TRADITIONNEL

Distribution-Conseil, Cabinet de Recrutement spécialisé en Commerce et Distribution, recherche un Chef Boucher Trad pour un hypermarché du Sud de l'Ile-de-France.

Obligatoirement expérimenté en hypermarché centralisé ou indépendant, vous êtes un candidat de Haut Niveau en boucherie.

Vous gérerez toute le filière viande en...

Date: 2017-06-22 04:50:18
Site : http://www.distribution-conseil.fr

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Poste à pourvoir à partir de : 25/09/2017

Direction industrielle

Poste & Missions

Au sein du service Industrialisation et Travaux Neufs AICP (technologie Transfert Thermique) et sous l'autorité du Responsable Industrialisation et Travaux Neufs, votre mission consiste à prendre en charge des...

Date: 2017-06-22 02:57:42
Site : http://www.armor-group.com