Lecteur CD haute fidélité avec chargeurs multi CD | Darty

Lecteur CD haute fidélité avec chargeurs multi CD

Ampli Home Cinéma

Un lecteur CD permet de lire les CD audio. Il doit être relié aux autres élements séparés (enceintes et ampli) pour fonctionner. La présence d'un chargeur de CD permet d'écouter plusieurs CD préalablement chargés, à la suite.

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Le NPS, indicateur de votre satisfaction client - vocaza.com

Le NPS, indicateur de votre satisfaction client

10 novembre 2014

Le Net Promoter score est un outil pour mesurer d'un aspect général la satisfaction client . Plus précisément, ce concept permet de mesurer la propension des clients à recommander les produits et/ou la marque grâce à une simple et unique question :

«  Recommanderiez-vous la marque X ou l'entreprise Y a vos proches ? ».  

Il s'avère aussi utile pour obtenir un indicateur de fidélité client.

 

le % de promoteur - le % de détracteurs

Note :

De 0 à 6 : Détracteurs

7 et 8 : Passifs

 

Dans le détail, nous pouvons décrire les typologies comme cela :

Les promoteurs sont vos...

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Espaceclientcanal.fr MON COMPTE - Espace Client pour ...

 

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113 Commentaires

michelle

29 juillet 2017 à 17 h 43 min

ayant pris contact avec vous à 15 h...

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Activités - Groupe Hess

Carrosserie

Activités

Spécialiste du véhicule d'occasion depuis toujours, le Groupe Hess réaffirme cette force au quotidien en offrant plus de 2000 véhicules de toutes marques. Au sein des concessions grâce aux labels VO ou via ses propres enseignes, les priorités sont toujours les mêmes : sélection et préparation des véhicules, large choix, prix compétitifs, puis conseils aux clients...

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Site : http://www.groupehess.com

Thèmes liés : conseil satisfaction client / fidelite d un client

Les outils de mesure de la satisfaction

Les outils de mesure de la satisfaction

Publié le

22/11/2000

par Pascale Deschandol

Les questionnaires de satisfaction client prennent différents chemins, selon les cibles, les objectifs et les budgets : courrier, téléphone, intranet ou face-à-face avec les clients, visites-mystère, etc. Leur sophistication nécessite de plus en plus le recours à un cabinet extérieur.

Aujourd'hui, il est...

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Site : http://www.actionco.fr

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vins-champagnes.carrefour.fr - Vins et champagnes ...

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Vins-Champagnes.Carrefour.fr, site officiel du caviste en ligne Carrefour. Spécialiste de la vente de vins en ligne, l'enseigne propose des centaines de bouteilles au meilleur prix du mois de janvier au mois de décembre. Profitez d'offres jusqu'à -70% avec les opérations destockage.

Nous avons déjà eu l'opportunité de le voir, les supermarchés de la grande...

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Questionnaires de satisfaction produit – Questions et ...

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Pour réussir, il faut créer les bons produits pour les bons clients.

Les suppositions ou les déductions logiques risquent de mener à des erreurs et c'est là un risque que vous ne pouvez pas vous permettre de prendre. Obtenez des informations importantes directement auprès de vos utilisateurs grâce à un questionnaire en ligne . Votre produit répond-il aux attentes...

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Programme de fidélité pour commerçants ... - Ma Carte Fid

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Aquitem est une société spécialisée dans les services marketing et nouvelles technologies destinés au commerce de détail, depuis 1987.

A l'origine éditeur de solutions d'encaissement pour les magasins de détail , Aquitem a très rapidement développé une compétence sur la fidélisation client, intégrée...

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Les faits marquants | SFR

En décembre, SFR obtient la licence NMT (analogique): l'aventure commence.

1995

"Le monde sans fil est à vous".

1997

Avec le lancement de sa première gamme de forfaits, SFR franchit le cap des 2 millions de clients.

1999

SFR lance le forfait "Entrée Libre" sans engagement (alliant les avantages du forfait traditionnel et de la carte prépayée rechargeable), devenu depuis SFR La Carte.

1999...

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Date: 2017-09-22 09:26:01
Site : http://www.sfr.com

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| Nature & Découvertes

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Préambule

Le club Nature & Découvertes est un club de fidélité développé par Nature & Découvertes Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 8 168 040 euros  dont le siège est situé à 1 avenue de l'Europe - 78 117 Toussus-le-Noble immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles 378 702 674.

L'adhésion au club Nature &...

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Site : natureetdecouvertes.com

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LOGICIEL BOULANGERIE pâtisserie, caisse & gestion boulangerie

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Bons plans et reductions - hyper-actu.com

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Faire des économies en faisant ses courses, c'est le souhait de tous les consommateurs. Pour optimiser ses courses, il faut être au courant des bons plans et catalogues des supermarchés, connaître les astuces qui permettent de faire baisser le montant de son ticket de caisse.

Chaque semaine il y a un rituel dont on se passerait bien volontiers, mais auquel nous devons...

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Proshop logiciel boutiques : fonctionnalités - Aquitem.fr

Fonctionnalités

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PROSHOP offre un large éventail de fonctionnalités qui permettent de répondre à toutes les attentes des gérants de boutique :

Contrôle des stocks

Gestion tailles, couleurs, matières et longueurs pour les jeans.

20 tailles en ligne avec ou sans changement de prix à la taille.

Lingerie : suivi des lignes de produits et profondeurs de bonnets.

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L'importance de la fidélisation - Edouard Aïdan - Le blog ...

Avec la crise, les entreprises ont dû faire face à une baisse de la fidélisation. Les consommateurs ont changé leurs habitudes, ont réorganisé leur pouvoir d'achat et sont devenus "zappeurs". 

 

Si une marque veut s'installer durablement ou augmenter ses parts de marché, une stratégie de relation client est indispensable. 

Second lieu: la fidélisation de client coûte moins chère...

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