Rédacteur Web Freelance pour la rédaction de contenus

Donnez des mots à vos idées !

Bonjour ! Vous recherchez des compétences pour la rédaction de vos contenus pour le web ? Vous avez cliqué sur le bon lien !

Je suis un rédacteur web à Nice , proche de vos ambitions et de vos territoires, disponible pour comprendre vos enjeux et les transcrire.

Mieux que cela : je suis votre prochain rédacteur web. Voici notre point de rencontre.

Comment...

Lire la suite


Site : http://www.buzzistic.com

Thèmes liés : comment faire le marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / le positionnement marketing d'un site web

Métier : Growth Hacker - clementine.jobs

Métier : Growth Hacker

Toutes les clés pour comprendre le Métier : Growth Hacker (#GrowthHacker)

Le concept de « growth hacking » est un concept qui arrive tout droit des Etats-Unis. Il désigne la capacité d'une start-up à accélérer sa croissance / son financement grâce aux pratiques de marketing digital innovant. Ce phénomène de croissance rapide s'est principalement observé chez...

Lire la suite


Site : clementine.jobs

Thèmes liés : analyse marketing d'un site web / etude marketing d'un site web / le positionnement marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web

Air France, le service client comme levier de performance ...

Air France, le service client comme levier de performance et de differenciation

9 février 2007

> Retour au sommaire navigation contenu

La synthèse de l'atelier

« Les gens aiment la marque Air France. Ils sont d'autant plus exigeants en cas de problème. Bien plus qu'avec une compagnie lowcost, pour lesquels les clients sont plus compréhensifs. », Soline de Montrémy, Directrice du...

Lire la suite


Site : laposte.fr

Air France, le service client comme levier de performance ...

Air France, le service client comme levier de performance et de differenciation

9 février 2007

> Retour au sommaire navigation contenu

La synthèse de l'atelier

« Les gens aiment la marque Air France. Ils sont d'autant plus exigeants en cas de problème. Bien plus qu'avec une compagnie lowcost, pour lesquels les clients sont plus compréhensifs. », Soline de Montrémy, Directrice du...

Lire la suite


Site : laposte.fr

Wink Strategies - Agence de communication

Créer un site web en 7 étapes

A l'ère du digital, posséder son propre site internet est aussi important qu'être présent sur les réseaux sociaux. Cependant, il est parfois difficile de savoir par où commencer pour créer un site. Cet article vous guide à travers les 7 étapes de création d'un site web.

 

Définir les objectifs du site

Avant de se lancer dans la création propre d'un...

Lire la suite


Site : winkstrategies.com

Thèmes liés : comment faire le marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web / etude marketing d'un site web

Distribution. quels outils pour la fidélisation

Distribution. quels outils pour la fidélisation ?

Publié le

01/11/2005

par Martine Fuxa

On a tendance à l'oublier mais, derrière le programme de fidélisation d'une enseigne, se cachent souvent un centre de contacts, un programme d'e-mailing, un site web interactif... Le but de ces dispositifs?? Compléter et informer les consommateurs sur les gains des mécanismes de fidélisation, offrir...

Lire la suite


Site : relationclientmag.fr

Concurrence dans le transport aérien : l'indispensable ...

7%

Source : ACI

Le tableau suivant mentionne les emplois directs, indirects ou induits, ainsi que les revenus procurés aux intéressés, enfin la contribution au PIB (en milliards d'euros et en pourcentage.)

Source : ACI

Cependant, l'essentiel de l'incidence économique des aéroports est procuré par l'effet d'entraînement diffus, à lui seul double de celui obtenu en additionnant les...

Lire la suite

Date: 2015-12-09 15:10:58
Site : senat.fr

Thèmes liés : place de l'union europeenne dans le commerce mondial / commerce exterieur de l union europeenne / commerce entre pays de l'ue / commerce exterieur de l'ue / part du commerce mondial de l'ue

Fidélisation des salariés : vers une meilleure compréhension.

Comprendre simplement la fidélisation des salariés

Les différentes approches

Tout d'abord, on entend régulièrement parler à la radio ou à la télévision des termes suivant : fidélité, rétention ou même fidélisation des salariés. Cependant, il est rare que les experts abordent ce thème en s'accordant en premier lieu sur une définition commune et compréhensible par tous. C'est...

Lire la suite


Site : http://www.cuberh.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / politique de fidelisation des salaries / fidelisation des salaries ressources humaines / comment fideliser les salaries / fidelisation des salaries definition

Plan d'affaires — Wikipédia

Convergence des pratiques[ modifier | modifier le code ]

Il y a quelques années, la structure des plans d'affaires présentait des différences d'un pays ou d'une culture à l'autre :

Les pratiques et documents anglo-saxons mettaient davantage l'accent sur les facteurs de risque, sur les options qui avaient conduit à retenir les choix effectués. La décision de lancer, de poursuivre ou de...

Lire la suite

Date: 2017-06-16 15:59:39
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : strategie developpement mix marketing / strategie de produit marketing mix / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie de communication mix marketing / strategie de mix marketing

Travail collaboratif — Wikipédia

Définitions[ modifier | modifier le code ]

Il ne faut pas confondre « travail collaboratif » et «  travail coopératif  » :

le travail coopératif est une coopération entre plusieurs personnes qui interagissent dans un but commun mais se partagent les tâches,

le travail collaboratif se fait en collaboration du début à la fin sans division fixe des tâches. Il associe trois...

Lire la suite

Date: 2017-11-23 00:45:37
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Les politiques de fidélisation - Cours et tutoriels - La ...

      - Etude de cas : programme de fidélisation Yves Rocher

Les programmes de fidélisation, correspondant aux efforts structurés et défensifs de l'entreprise pour maintenir le client à plus ou moins long terme, sont essentiels pour elle dans le contexte économique actuel (De Souza 1992). Ils possèdent des caractéristiques informationnelles, transactionnelles et relationnelles afin...

Lire la suite


Site : buvetteetudiants.com

Thèmes liés : gerer la relation client sans programme de fidelisation / gestion cycle relation client / gestion relation client marketing relationnel / marketing gestion relation client / l'objectif d'une carte de fidelite

Les politiques de fidélisation - Cours et tutoriels - La ...

      - Etude de cas : programme de fidélisation Yves Rocher

Les programmes de fidélisation, correspondant aux efforts structurés et défensifs de l'entreprise pour maintenir le client à plus ou moins long terme, sont essentiels pour elle dans le contexte économique actuel (De Souza 1992). Ils possèdent des caractéristiques informationnelles, transactionnelles et relationnelles afin...

Lire la suite


Site : buvetteetudiants.com

Thèmes liés : gerer la relation client sans programme de fidelisation / gestion cycle relation client / gestion relation client marketing relationnel / marketing gestion relation client / l'objectif d'une carte de fidelite

Fiche métier de la banque - Contrôleur de gestion ...

[+] Afficher les emplois-types et les nouveaux métiers

Emplois-types regroupés dans ce métier-repère

Assistant contrôleur de gestion

Contrôleur de gestion

Contrôleur budgétaire

Responsable contrôle de gestion...

Cette liste a été définie par l'accord de branche du 8 mars 2010 disponible dans la Convention Collective de la Banque.

Nouveaux métiers

Aucun nouveau métier...

Lire la suite


Site : http://www.observatoire-metiers-banque.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise

PAUL FOKAM KAMMOGNÉ: LE MILLIARDAIRE VISE-T-IL LE SIÈGE ...

PAUL FOKAM KAMMOGNÉ: LE MILLIARDAIRE VISE-T-IL LE SIÈGE PRÉSIDENTIEL?

Ecrit Par AfricaPresse.com le 21 Sep 2012 Publié dans la categorie: Actualités , Politique

A la tête d'un empire financier colossal, nul doute que ce natif des Hauts-Plateaux n'hésitera pas à faire cavalier dans la politique pour son propre compte, dans l'optique de s'asseoir sur le siège...

Lire la suite


Site : http://www.africapresse.com

Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / 60 cas d ecole en strategie et marketing / offre d'emploi conseiller de vente nord / analyse de la strategie marketing d'une marque

Amazon, champion du Marketing Relationnel - Eclectihk-log

Lors de mes cours (Sup de CO, Sorbonne, Dauphine,...) ou de mes conférences, je prends très souvent amazon.com comme exemple, je dirais même plus, comme archétype, du Marketing Relationnel.

Amazon a inventé et mis en place toutes les "petites attentions" qui tissent une relation et construisent une fidélité, bien plus forte que les programmes de récompense avec points, cadeaux, et autres...

Lire la suite


Site : henrikaufman.typepad.com

Thèmes liés : cours marketing relationnel gratuit / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / cours complet de marketing relationnel / cours marketing relationnel / strategie marketing de l entreprise

Keley Consulting - Conseil Internet, stratégie digitale ...

contactez-nous

Une approche intégrée du digital

Cabinet de conseil Internet et CRM multicanal, Keley Consulting a pour mission d'aider ses clients à renforcer concrètement leur position concurrentielle grâce aux technologies digitales. Keley consulting accompagne ses clients de la stratégie à la mise en oeuvre, de l'idée à la réalisation.

Ce que nous faisons

Stratégie digitale

La...

Lire la suite


Site : http://www.keley-consulting.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / strategie marketing site internet / strategie marketing internet / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategies de fidelisation internet

Master Grande École - Ecole de commerce

Le Master Grande École de l'ISG allie une formation d'excellence, une pédagogie moderne et concrète et un réseau influent de Diplômés, véritable tremplin pour votre carrière.

Fondamentaux du management et de la gestion

L'enseignement est dispensé par des enseignants de haut niveau. Qu'ils soient professeurs permanents, chercheurs à la pointe des dernières techniques de management ou professionnels en entreprise dotés d'une expérience terrain, tous disposent de grandes qualités pédagogiques et proviennent d'horizons différents pour une plus grande richesse d'échange.

Contrôle / Audit...

Lire la suite


Site : http://www.isg.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / formation ecole commerce / formation master commerce international / formation master commerce / droit du travail dans le commerce

Trinity Advise | Conseil E-Business, Formations Web ...

6 - Acquisition d'outils ou achat de prestations

7 - Conclusion : chiffres, théories et mobilité

____________________________________________________________________________________

1. Les bases de la lecture écran / web et de l'eye-tracking

Avec l'émergence [...]

Gérer les bloggeurs pour optimiser sa E-réputation

Une marque peut devenir très cotée sur internet sans avoir besoin...

Lire la suite


Site : http://trinity-advise.com

Thèmes liés : formation strategie e marketing / formation strategie web marketing / web internet marketing / formation e commerce / strategie marketing de l entreprise

Programme partenaire - Canon France

Trouver un partenaire Canon

Faites des affaires en toute simplicité

Chez Canon, nous simplifions la vie des partenaires qui font affaire avec nous. Nous nous engageons à les soutenir à chaque étape de leur parcours, des tâches de planification au service après-vente. Notre approche commerciale est influencée par le concept Kyosei, qui signifie « vivre et travailler ensemble pour le bien...

Lire la suite


Site : https://www.canon.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise

DEMANDE DE DEVIS SEMINAIRE - marrakech-vision.com

La méthodologie

Demande devis

MARRKECH MAGIC MEDIA EVENTS est une agence de communication événementielle. Notre métier ? Vous aider à SEDUIRE, CONVAINCRE et MOTIVER vos équipes et vos clients. Nous proposons aux entreprises une réflexion stratégique sur l'organisation de leurs événements et inscrivons notre action au coeur de leur communication globale. Organisation de séminaires, ...

Lire la suite


Site : marrakech-vision.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / relation client agence communication / analyse marketing d'un site web

Le Guide Export de l’Agro Alimentaire en Chine

La Chine est le marché des produits Agro-alimentaires importés le plus Gros, le plus dynamique et le plus lucratif du monde. Découvrez comment exporter / Vendre vos produits et marques en Chine

Pourquoi ? 

1-L'augmentation Massive du pouvoir d'achat de la classe moyenne, 2- l'augmentation des produits disponibles sur le marché et 3- le manque de confiance dans les produits locaux ont...

Lire la suite


Site : http://www.marketing-chine.com

Thèmes liés : site de vente en ligne e commerce / e commerce vente en ligne / analyse de la strategie marketing d'une marque / meilleur vente e commerce / vente site e commerce

Les banques et leurs services clients | Comarketing-News

Zoom sur les six tendances de fond observées dans le secteur bancaire...

 

Dans son étude 2016, Eptica, éditeur spécialisé dans la gestion intelligente des conversations client, a étudié la qualité du service client en ligne de 110 marques françaises leaders de 11 secteurs d'activité.

Ont ainsi été évalués les investissements faits dans les dispositifs et canaux de relation client,...

Lire la suite


Site : https://comarketing-news.fr

Retail : Construisez le baromètre de satisfaction client ...

Les professionnels du Retail ont pris conscience de l'importance de la satisfaction client et de l'expérience en magasin pour fidéliser la clientèle et acquérir de nouveaux clients grâce au bouche-à-oreille. A tel point que le suivi de la satisfaction client est devenu, pour certaines enseignes, aussi important que le suivi du chiffre d'affaires ou du résultat net.

Le développement d'une...

Lire la suite


Site : myfeelback.com

Fidélisation & Télécoms : Une proposition que vous ne ...

Print Print

Quatre opérateurs majeurs se disputent désormais le marché et étrennent leur nouveau statut d'opérateurs « convergents ». Le groupe France Télécom Orange a fait le lien entre les univers fixe et mobile. SFR et Bouygues Télécom se sont diversifiés du mobile vers le fixe. Free empruntera le chemin inverse d'ici 2012.

Ces opérateurs intégrés font face à deux enjeux :...

Lire la suite


Site : marketing-professionnel.fr

Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / plan d'action marketing direct exemple / marketing direct exemple d'entreprise / fidelite d un client / direct marketing contact centres

Fidélisation client, fidéliser ses clients, conseil

Face à une situation commerciale saturée d'offres et de solutions concurrentes toutes plus alléchantes les unes que les autres, l'appel des sirènes n'est jamais bien loin des clients infidèles d'une PME (et des autres) !

Pour qu'un client reste fidèle à une entreprise, il faut qu'il puisse y identifier ses propres intérêts.

Tout d'abord l'intérêt que lui porte personnellement la...

Lire la suite


Site : affaires-missions.fr

Formation Marketing Opérationnel - academy.visiplus.com

CATALOGUE 2019

Plus de 100 FORMATIONS POUR S'APPROPRIER LE DIGITAL DE A À Z !

Retrouvez dans ce catalogue de formations les thématiques incontournables pour monter en compétences et accélérer votre carrière à l'ère du digital.

RECEVOIR LE CATALOGUE

ou nous contacter au 01.86.95.27.81

En cliquant ci-dessus sur "Télécharger", vous acceptez nos conditions générales d'utilisation et notre...

Lire la suite


Site : academy.visiplus.com

Thèmes liés : analyse marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / marketing d un site web / internet web site marketing / formation marketing operationnel et strategique

Programme de généraliste de RBC Gestion de patrimoine

Première directrice, Fidélisation et récompenses, Engagement clientèle, Solutions cartes et paiements

Programme de RBC : Programme de leadership SBPE

Formation : B.Sc. en gestion des ressources et de l'environnement, Université de Western Ontario; MBA, Rotman School of Management, Université de Toronto

Définition des tâches : Je suis chargée de l'élaboration et de l'exécution de la...

Lire la suite


Site : http://www.rbc.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / offre d'emploi conseiller de vente automobile / offre d'emploi conseiller de vente telephonie / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente

SEO, référencement et marketing internet; service SEO ...

Lire plus...

Clients satisfaits

Ce qui compte pour Appalaches Web, c'est de donner à tous nos clients la meilleure visibilité et la meilleure rentabilité...

Lire plus...

Le positionnement dans Google, comment ça marche ?

Plusieurs dirigeants d'entreprise déçus de la faible rentabilité de leur site Internet nous contactent pour redresser le référencement déficient de leur site et de leur...

Lire la suite


Site : http://awreferencement.com

Thèmes liés : internet marketing service web site promotion international / web site promotion internet marketing / internet web site marketing / strategie marketing lancement site internet / strategie marketing site internet

responsable e-CRM - Onisep

Nature du travail

Créer un fichier qualifié

Un mail pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une newsletter des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des...

Lire la suite


Site : http://www.onisep.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / responsable e commerce / directeur marketing direct / fichier marketing direct e mail / fichier directeur marketing

Promotion, Marketing et Consulting au Japon. Exporter son ...

Mitsubishi-UFJ Bank, Mitsui Sumitomo Bank, Mizuho Bank

 

Suivi régulier de vos activités

La méthode conseil PMC s'article en deux phases importantes: recherche de partenaires commerciaux au Japon puis suivi régulier de vos activités, afin d'optimiser aux mieux vos investissements et atteindre vos objectifs.

Etude de développement commercial de vos produits sur le marché japonais et...

Lire la suite


Site : http://www.pmcjapan.com

Thèmes liés : fournisseur strategie relation client / offre d emploi dans le secteur de la vente / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / relation entreprise client fournisseur / relation fournisseur client

KIABI - Responsable Marketing Opérationnel H/F

" id="ctl00_ctl00_ctl11_defaultValidationSummary" class="erreur clearfix" data-valsummary="true" style="color:Red;display:none;">

Responsable Marketing Opérationnel H/F

Informations générales

La touche Kiabi

Chez Kiabi, nous cultivons le bonheur de nos collaborateurs et de nos clients et ils nous le rendent bien !

Nous sommes une Great Place To Work, composée de talents, de personnalités,...

Lire la suite


Site : https://kiabi-recrute.talent-soft.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque

Gouvernance - Ecole Supérieure de Commerce de la Rochelle

Gouvernance

Excellence académique

En associant les acteurs économiques locaux, le Groupe Sup de Co La Rochelle est résolument tourné vers l'excellence académique au service de ses étudiants et des entreprises.

Le Groupe Sup de Co La Rochelle dirigé par Daniel Peyron bénéficie du statut d'association loi 1901.

 

L'Assemblée Générale

L'Assemblée Générale du Groupe est constituée...

Lire la suite

Date: 2017-06-21 23:57:51
Site : esc-larochelle.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / conseil strategie marketing / strategie marketing de l entreprise / etude superieure commerce

Voir la fiche RNCP n°6568 - rncp.cncp.gouv.fr

Bloc de compétence n°1 de la fiche n° 6568 - Traiter, organiser et partager l'information

Descriptif :

Identifier l'objectif du document, sélectionner les informations, déterminer le modèle. Rédiger un document et veiller à l'utilisation des documents génériques. Référencer un document, définir les modalités d'utilisation. Effectuer une lecture sélective et rapide. Prendre des...

Lire la suite


Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / relation client dans l assurance / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / satisfaction client direct assurance / satisfaction client assurance

Un groupe dynamique, convivial, et leader de la distribution

Nous rejoindre

L'ambition de France Boissons auprès de ses collaborateurs :

Être un groupe dynamique, convivial, et leader de la distribution avec de véritables opportunités de développement et d'évolution de carrière.

 

Nos métiers

Logistique Une logistique performante au service du client.

Les métiers de la logistique chez France Boissons sont occupés, en amont, au sein de...

Lire la suite


Site : http://www.france-boissons.fr

Thèmes liés : relation client dans l assurance / service relation client / plan d'action de fidelisation client / marketing client services / service client definition

Ecoles de commerce : quels métiers exercer après ...

Quels métiers après une école de commerce ?

01/03/2017 | Dernière mise à jour 09/05/2017

Après un cursus en école de commerce, les diplômés n'ont a priori pas de mal à trouver un emploi. De multiples opportunités professionnelles lui sont offertes dans divers secteurs d'activité et de fonctions (audit, banque, assurance, finance, etc.).

La banque, l'assurance, les bureaux d'études et...

Lire la suite


Site : grandes-ecoles.studyrama.com

Thèmes liés : quel metier apres ecole de commerce / metier apres etude de commerce / formation diplomante apres ecole commerce / ecole de commerce quel metier / formation apres ecole de commerce

Recherche sur les certifications enregistrées au ...

Recherche sur les certifications enregistrées au répertoire

59 fiche(s) trouvée(s)

Rome RNCP : Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises

POUR AFFINER VOTRE RECHERCHE, VOUS POUVEZ UTILISER LES FILTRES

Pour élargir votre recherche aux titres inactifs, cliquez ici

Emplois métiers du ROME

N1202 Gestion des opérations de circulation internationale des...

Lire la suite


Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : m1704 - management relation clientele / management relation clientele / marketing direct et gestion de la relation client / management relation client / gestion de la relation client dans les banques

Cours gratuits: Cours de management.pdf

cours en ligne, cours gratuit, cours de Commerce Communication Comptabilité générale Droit Economie Finance Gestion GRH Informatique Langues Management Marketing Mathématique Mecanique Physique.

Cours de management.pdf

IIINNNTTTRRROOODDDUUUCCCTTTIIIOOONNN

Le management peut être défini comme étant l'ensemble des techniques et des compétences visant à optimiser l'organisation, la...

Lire la suite

Date: 2017-09-08 00:52:41
Site : http://cours4etudiant.blogspot.com

Thèmes liés : cours de marketing social gratuit pdf / cours gratuit de marketing social / strategie marketing de l entreprise / cours sur le marketing direct pdf / cours de marketing social pdf

Commerce électronique - scom.ulaval.ca

Des sessions intensives en commerce électronique

La Direction générale de la formation continue de l'Université Laval offre une série de huit sessions intensives en commerce électronique destinées aux chefs et aux gestionnaires des PME ainsi qu'à tous les professionnels qui agissent comme consultants auprès des entreprises. «Ces sessions sont conçues pour les entreprises de la région...

Lire la suite

Date: 2014-07-07 15:38:28
Site : http://www.scom.ulaval.ca

Thèmes liés : marketing direct et commerce electronique / formation commerce electronique / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing d'un site web / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

10 questions pour élaborer son plan de communication ...

+

10 questions pour élaborer son plan de communication marketing

4ème variable du sacro-saint « marketing mix », la communication marketing a toujours été une nécessité pour les entreprises. C'est elle qui permet à « l'offre » de rencontrer « la demande ». C'est elle qui , parfois, fait la différence entre 2 marques.  Ne rien faire, c'est déjà communiquer. Alors autant...

Lire la suite


Site : matthieu-tranvan.fr

Thèmes liés : strategie de communication mix marketing / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / elaborer strategie mix marketing

Macassar | Cabinet de conseil Stratégie, Marketing ...

Rencontrons-nous pour échanger

sur vos besoins !

En ce qui concerne notre relation avec MACASSAR, c'est une longue relation de fidélité, basée sur un relationnel de confiance qui allie la compétence macro et la bonne compréhension de l'entreprise et des équipes dirigeantes, et la capacité opérationnelle de mettre en forme tout en formant les équipes avec autant de clarté que...

Lire la suite


Site : http://www.macassar.fr

Thèmes liés : relation client b to c definition / relation client b to c / marketing direct b to c / formation relation client b to b / relation client b to b definition

Techniques de fidélisation des clients

0

La fidélisation des clients permet de retenir la part de marché et de rehausser l'image de l'entreprise. Si un client se porte insatisfait, sachez qu'il peut répandre des propos négatifs quant à l'image et à la réputation de l'entreprise. Avec quelques politiques de fidélisation, pensez à retenir vos clients potentiels pour maximiser votre profit.

Connaître ses clients

Avant...

Lire la suite


Site : http://www.xn--fidlisation-client-dwb.com

Thèmes liés : gestion relation client et entreprise / relation client dans l assurance / relation entre entreprise et client / meilleure entreprise relation client / relation entreprise client

Audit, Conseil et Courtage de Fichiers et Prestations ...

Audit, Conseil et Courtage de Fichiers et Prestations Marketing Direct

 

Une logistique complète pour une véritable stratégie de communication

AUDIT - CONSEIL...

Lire la suite


Site : http://cible-methode.com

Thèmes liés : marketing direct fichier courtage conseil / plan fichier marketing direct / fichier marketing direct / conseils en marketing direct / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Un système d'information, c'est quoi? - fplanque.net

Commentaire de: Chirouze Luc [Visiteur]

Bonjour,

Les informations données dans cette pages sont très interessantes.

Le système d'informations doit avoir d'autres fonction comme :

1)aider la décision

2)donner un vue de synthèse sur l'avancement des processus de l'entreprise

3)favoriser le travail de groupe

23.04.06 @ 12:32

Commentaire de: Lepers [Visiteur]

En effet, le SI est plus vaste que...

Lire la suite

Date: 2017-12-29 07:16:48
Site : http://fplanque.net

Thèmes liés : relation client b to c / relation client b to c definition / gestion relation client b to b / relation client fournisseur b to b / strategie marketing de l entreprise

Agence web Marseille | Création site internet et ...

Une agence certifiée Google Partner pour plus d'expertise

Pour une stratégie digitale adaptée et gagnante, nous associons parfaitement SEO et SEA.

Nos référenceurs sont certifiés Google Adwords, Analytics, Vidéo, Shopping... Sans oublier Bing Ads !

Des experts en référencement naturel au service des professionnels depuis 2002.

Une veille constante et une application des évolutions...

Lire la suite


Site : https://www.jalis.fr

Thèmes liés : strategie marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / internet web site marketing / analyse marketing d'un site web / marketing d un site web

Ecoles de commerce : quels métiers exercer après ...

Uniquement les écoles habilitées CGE

Uniquement les formations en alternance

RECHERCHER

Quels métiers après une école de commerce ?

01/03/2017

Après un cursus en école de commerce, les diplômés n'ont a priori pas de mal à trouver un emploi. De multiples opportunités professionnelles lui sont offertes dans divers secteurs d'activité et de fonctions (audit, banque, assurance, finance,...

Lire la suite

Date: 2017-12-02 12:08:28
Site : grandes-ecoles.studyrama.com

Thèmes liés : quel metier apres ecole de commerce / formation diplomante apres ecole commerce / formation apres ecole de commerce / ecole de commerce quel metier / metier apres etude de commerce

Politique de confidentialité pour 24 Clock support

24clock Support prend votre vie privée au sérieux

date d'effet: 8/1/2013

Nous avons exposé une politique de confidentialité en ligne complet qui régit les façons dont nous recueillons les données ou informations du client par le biais de notre site ( www.24clocksupport.com ), la catégorie ou le type d'information ou des données que nous recueillons , l'usage prévu de celui-ci , et les...

Lire la suite


Site : http://24clocksupport.eu

Thèmes liés : analyse marketing d'un site web / comment faire le marketing d'un site web / plan marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web

Parcours Vendeur : Les bases de la vente Nouvelle formation!

Une formation de base pour :

> vous permettre d'évoluer vers un poste commercial au sein de votre entreprise,

> vous donner les compétences nécessaires à la pratique du métier de vendeur.

Le parcours vendeur s'adresse à vous !

Pour réussir à vendre, le commercial doit argumenter pour satisfaire les besoins du client sans négliger ni ses valeurs propres, ni ses objectifs, ni l'image de...

Lire la suite


Site : http://www.hecexecutiveschool.be

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Quel master choisir pour travailler dans le luxe ? - Le ...

Quel master choisir pour travailler dans le luxe ?

Quel master choisir pour travailler dans le luxe ?

Par Marion Senant o Publié le

15/07/2015 à 18:23

2

Secteur en croissance continue depuis 2010, le luxe offre des opportunités de carrière extrêmement variées : marketing, communication, stratégie, technologie... le secteur a adopté tous les codes du...

Lire la suite


Site : etudiant.lefigaro.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / formation ecole commerce marketing management lyon / commerce international secteur luxe / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / creation de l histoire du commerce de avant

Le site du syndicat FO Toupargel - Site de FO Toupargel

Un retour à la croissance de Toupargel est attendu et scruté de près.

Modèle gagnant

Avec ses 3 530 salariés, sa base d'un million de clients et un chiffre d'affaires de 308,7 millions d'euros pour l'année 2015, le groupe Toupargel est un fleuron de l'industrie lyonnaise, souvent cité en exemple, mais un fleuron aujourd'hui vacillant. L'aventure entrepreneuriale du spécialiste de la...

Lire la suite


Site : https://fotoupargel.jimdo.com

Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / centre d'appel gestion relation client / strategie marketing de l entreprise / formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client

Métier : Responsable e-commerce / m-commerce, quelle ...

Le Responsable e-Commerce / m-Commerce est en charge du processus global de vente sur un ou plusieurs sites web marchands. Mais il a aussi pour objectif d'assurer le bon déroulement des achats en lignes, de cibler la clientèle acheteuse et d'assurer le développement des ventes online.A la pointe des innovations technologiques du web et du marché de l'internet, le Responsable e-Commerce /...

Lire la suite


Site : clementine.jobs

Thèmes liés : metier responsable e commerce / responsable e commerce / site de vente en ligne e commerce / vente site e commerce / e commerce vente internet