Site : http://www.soft-concept.com

Classement : 407 / 1804

5 articles sélectionnés

60 cas d’écoles en stratégie et en marketing | Survey-Magazine

60 cas d'écoles en stratégie et en marketing

Par Le Figaro Entreprise Langue : Français Éditeur : Dunod Format : Broché - 266 pages ISBN : 210048494X

Chroniques et points de vue

Le Figaro Entreprises, le supplément du lundi du Figaro, a réuni 60 cas d'entreprise en stratégie et marketing, sélectionnés pour leur valeur exemplaire. Couvrant un large éventail de secteurs d'activité et de problématiques...

Lire la suite

Thèmes liés : 60 cas d ecole en strategie et marketing / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce / strategie marketing entreprise / comment fideliser client

Enquête de satisfaction pour un restaurant - soft-concept.com

Le guide en ligne des outils et technologies d'enquêtes

Découvrez les logiciels et solutions adaptés à vos besoins

Enquête de satisfaction pour un restaurant

L'opinion du client est essentiel...

Lire la suite

Date: 2015-09-04 15:53:41

Thèmes liés : exemple questionnaire de satisfaction client restaurant / exemple d'enquete de satisfaction des clients / enquete satisfaction client restaurant / exemple de questionnaire satisfaction client / questionnaire satisfaction client restaurant

Enquête de satisfaction pour un hôtel - soft-concept.com

Le guide en ligne des outils et technologies d'enquêtes

Découvrez les logiciels et solutions adaptés à vos besoins

Enquête de satisfaction pour un hôtel

Il est fréquent de trouver dans sa...

Lire la suite

Date: 2015-09-04 15:53:40

Thèmes liés : exemple questionnaire de satisfaction client hotel / exemple d'enquete de satisfaction des clients / questionnaire satisfaction client hotel / exemple de questionnaire satisfaction client

Enquête de satisfaction pour une agence de voyage

Le guide en ligne des outils et technologies d'enquêtes

Découvrez les logiciels et solutions adaptés à vos besoins

Enquête de satisfaction pour une agence de voyage

L'importance de comprendre les besoins des clients afin de mieux y répondre est essentiel dans le milieu du tourisme. Nous vous donnons ci-dessous quelques exemples de questions qui vous permettront d'envisager des questionnaires de satisfaction plus complet, que vous pourrez proposer sur papier, sur internet ou encore directement sur le smartphone ou la tablette de vos clients.

Exemples de questions

Combien de fois avez-vous eu recours aux services d'une agence de voyage ?

-...

Lire la suite

Date: 2015-09-04 15:53:40

Thèmes liés : exemple d'enquete de satisfaction des clients / exemple questionnaire de satisfaction client hotel / exemple de questionnaire satisfaction client

Les types de questions d’une enquête par questionnaire ...

Par Gérard Danaguezian

L'enquête par questionnaire a pour but de récolter des informations claires et précises. Ces informations peuvent être de natures différentes, se rapportant à des goûts et préférences, des avis, des sentiments ou des renseignements spécifiques à chaque individu. Pour capter ce flux d'informations très distinctes, le questionnaire peut comporter différents...

Lire la suite

Thèmes liés : exemple d'enquete de satisfaction des clients