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5 articles sélectionnés

Superviseur Relation Client à Distance ( AFPA - Ensemble ...

Superviseur Relation Client à Distance

Cette formation se compose de 3 modules qualifiants comprenant une période en entreprise d'une durée de 15 jours qui est réalisée au terme des 10 premières semaines de formation. Approche des composantes du métier de Superviseur(se) en relation client à distance (7 heures - 1 jour) : Les moyens, les ressources humaines et les évolutions...

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Thèmes liés : superviseur relation client a distance afpa / superviseur relation client a distance / gestion de la relation client a distance / formation centre d'appel relation client / relation client dans l assurance

Secteur d'activité : Distribution - Le Guide Des Métiers

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Secteur d'activité : Distribution - Grande Distribution

Voici un "secteur d'activité" bien connu des français. En effet, depuis déjà de longues années la France occupe le premier rang en Europe pour ce qui concerne la grande distribution. Grandes Surfaces, Supermarchés, Hyper spécialisés ou non, sont devenus, à côté du commerce traditionnel, en même temps que la...

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Thèmes liés : secteur d'activite commerce distribution / metiers de la grande distribution / secteur d'activite commerce international / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce

Les métiers du secteur Distribution - Grande Distribution ...

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Secteur d'activité : Distribution - Grande Distribution

Voici un "secteur d'activité" bien connu des français. En effet, depuis déjà de longues années la France occupe le premier rang en Europe pour ce qui concerne la grande distribution. Grandes Surfaces, Supermarchés, Hyper spécialisés ou non, sont devenus, à côté du commerce traditionnel, en même temps que la...

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Thèmes liés : secteur d'activite commerce distribution / metiers de la grande distribution / commerce grande distribution / secteur d'activite commerce international / secteur d'activite commerce

Les métiers du secteur Management - Le Guide Des Métiers

Le management, dans le domaine des entreprises, consiste après avoir procédé aux études des situations et des besoins des services (production, commercial, Administratif financier...) à faire des choix (d'ordre financier mais aussi, d'investissements, de ressources humaines ...etc.) Ceci pour permettre à l'entreprise, dans son ensemble, d'avoir les meilleurs résultats possibles sur ses marchés. Cette activité, commune à tous les...

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Thèmes liés : marketing relation client banque / relation client fournisseur interne entreprise / relation client fournisseur interne / relation entreprise client fournisseur / management relation client fournisseur

Monteur-vendeur - Lunetterie - Le Guide Des Métiers

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Dès réception, il vérifie leur conformité. Auprès du client, il ou elle cherchera à harmoniser la monture choisie avec la morphologie du visage du client. Il procédera aux derniers réglages des branches afin de s'assurer qu'elles épousent bien le visage du client et qu'elles ne

provoquent pas la moindre gène. En parallèle, le vendeur en optique lunetterie aura renseigné la base d'informations qui sert à l'établissement du devis et ensuite de la facture. Il sera aussi en mesure de préciser les conditions de...

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Thèmes liés : formation monteur vendeur lunetterie / formation de vendeur conseil en magasin / relation client dans l assurance / formation de vendeur conseil / formation vendeur en magasin