Site : http://www.groupe-acticall.com
Classement : 840 / 2933
4 articles sélectionnés
Spécialiste de la gestion de la relation client | Groupe ...
Le Groupe Acticall est un groupe de services intégrés au coeur de l'Expérience Client, international, innovant et socialement responsable.
Un écosystème structuré autour de 5 métiers
Le Groupe Acticall couvre l'ensemble des périmètres de la Relation Client :
la gestion de la Relation Client à distance avec nos marques Acticall Centres de Contacts et Sitel : 22 pays, 146 centres de contacts dans le monde avec au total 48 langues parlées dont 7 plateformes multilingues pour des activités européennes
le conseil et le développement digital avec notre agence The Social Client ,
la formation avec Learning...
Date: 2017-06-22 02:09:51
Thèmes liés : cabinet de conseil en gestion de la relation client / gestion de la relation client a distance / centre contact gestion relation client / formation conseiller relation client a distance / conseil gestion relation client
Au service de vos clients | Groupe Acticall
Au service de vos clients
Le Groupe Acticall est le 4ème acteur mondial dans l'univers de la Relation Client à distance au travers de ses deux marques, Acticall Centres de Contacts et Sitel. Ces deux entités accompagnent des clients locaux, européens et globaux dans l'excellence et le développement de leur Expérience Client.
Témoignages
Avec 25 000 collaborateurs, 67 sites répartis dans 10 pays en Europe, Acticall Centres de Contacts et Sitel se...
Date: 2017-06-22 03:33:21
Thèmes liés : centre contact gestion relation client / service client definition / service relation client / gestion de la relation client a distance / outil gestion relation client
Conseil en relation client | Extens Consulting | Groupe ...
De l'Effort à la Facilité
Approchez positivement l'expérience Client et Collaborateur
Un regard d'expert
Devant les défis de la Relation Client, il est essentiel, pour chaque entreprise, de concevoir sa propre ambition et de définir la trajectoire associée avec un regard d'expert.
Pour vous accompagner dans ces transformations, Extens Consulting investit en continu dans...
Date: 2017-12-29 07:59:45
Thèmes liés : service relation client / conseil relation client / management relation client / relation entreprise client / outil a la relation client
Formation | Groupe Acticall
Learning Tribes, filiale formation du Groupe Acticall, a développé des solutions expertes grâce à quatre communautés, véritables « tribus » organisées par domaine de compétences :
Learning CRM , le spécialiste de l'excellence relationnelle : une gamme complète de formations en relation client à distance et en point de vente, répondant aux enjeux...
Date: 2017-12-29 08:03:32
Thèmes liés : formation relation client / relation client a distance
4 Ressources