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8 articles sélectionnés

Achat et vente de fonds de commerce - S.Rezek - 4e édition ...

7e éd. /  622 pages / Paru le : 08/04/2016

Résumé

Basé sur une référence précise aux textes et sur le recours systématique à la jurisprudence, l'ouvrage constitue une aide précieuse pour la préparation et la rédaction d'un acte de vente, comme pour le traitement des principales questions liées à cette opération.

Afin de permettre aux universitaires (étudiants, professeurs...) et aux...

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Date: 2014-01-21 14:19:22

Thèmes liés : acte de vente d un fonds de commerce / promesse unilaterale de vente d'un fonds de commerce / prix de vente d un fond de commerce / compromis de vente d un fond de commerce / promesse de vente d un fonds de commerce

Marketing direct et relation client - A. Julien ...

La relation client déployée avec un système CRM ou une puissante base de données est devenue un leitmotiv dont parlent les managers comme les "marketeurs" et les commerciaux. Mais concrètement, comment organise-t-on des opérations génératrices de contacts fructueux ? Comment développe-t-on satisfaction et confiance chez le consommateur ? Les outils sont-ils issus de techniques vieilles de 50 ans ou présentent-ils des nouveautés avec l'explosion des nouveaux systèmes d'information ? Jusqu'où faut-il personnaliser la relation ? Comment rentabiliser une approche multicanale ? Comment...

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Date: 2013-11-26 10:05:08

Thèmes liés : marketing direct et relation client / direct et relation client / relation client marketing / fidelisation client marketing direct / crm outils relation clients

Annales BTS Commerce International - Etudes de cas BTS CI

Cet ouvrage reprend deux études de cas d'annales pour chacune des épreuves U41, U51 et U61 du BTS Commerce International de 2013 et 2014.

Pour...

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Date: 2015-02-11 10:38:27

Thèmes liés : sujet etude de cas bts commerce international / etude de cas bts commerce international corrige / etude cas bts commerce international / corrige etude de cas commerce international / etude commerce international

BTS Commerce international - Annales études de cas - O ...

Résumé

Le plan

Cet ouvrage reprend cinq études de cas d'annales de l'épreuve de Stratégie, opérations et gestion en commerce international du BTS Commerce International, choisies pour leur représentativité. Elles couvrent l'ensemble du programme de l'examen.

L'ouvrage

Dans...

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Date: 2013-11-26 07:27:59

Thèmes liés : sujet etude de cas bts commerce international / etude de cas bts commerce international corrige / etude cas bts commerce international / corrige etude de cas commerce international / etude commerce international

Marketing et stratégie de la banque - M. Zollinger, E ...

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Résumé

Cet ouvrage de référence fournit une synthèse des outils et réflexions permettant de comprendre les mutations profondes de la banque et de ses métiers.

La...

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Date: 2013-11-26 01:46:51

Thèmes liés : marketing et strategie de la banque zollinger / marketing et strategie de la banque / marketing client services / strategie de creation de valeur pour le client

Marketing et stratégie de la banque - M. Zollinger, E ...

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Résumé

Cet ouvrage de référence a pour objectif de fournir une synthèse des outils et réflexions permettant de comprendre les mutations profondes de la banque et de ses métiers...

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Date: 2013-11-23 15:49:08

Thèmes liés : marketing et strategie de la banque zollinger / marketing et strategie de la banque / analyse de la strategie marketing

Marketing RH - Attirer, intégrer et fidéliser les salariés ...

4e éd. /  208 pages / Paru le : 14/09/2016

Résumé

Le candidat et le collaborateur doivent être considérés comme des clients à séduire, accueillir et fidéliser !

Clair et concis, cet ouvrage permet aux entreprises de mettre en oeuvre leur attractivité d'employeur, en appliquant les règles du marketing au domaine des ressources humaines.

Quels sont le...

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Date: 2014-01-21 14:38:25

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / fidelisation des salaries ressources humaines / strategie marketing entreprise / fidelisation client marketing

Créer de la valeur pour le client : le marketing de la ...

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Résumé

Les clients achètent de la valeur, une réponse à leur attente. L'auteur propose une approche originale pour le marketing d'entreprise à entreprise, en particulier pour le domaine des produits industriels. Pour ces...

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Date: 2013-11-25 10:40:21

Thèmes liés : creation de valeur pour le client / valeur client