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3 articles sélectionnés
etourisme.info : votre quotidien de l'e-tourisme
Manon Cosson -
13 octobre 2017
Vendredi 13 ... Pas de panique pas de mauvaises prédictions aujourd'hui, bien au contraire ! Nous allons partir dans le monde enchanté de vos destinations à...
Frédéric Gonzalo -
26 septembre 2017
Les agences de voyages en ligne (OTA) proposent de plus en plus d'outils pour aider les...
Date: 2017-12-29 00:33:57
Thèmes liés : gerer la relation client
Communication interne : quels outils pour quels usages ...
Focus n°2 : La téléphonie en multisite
C'est une autre problématique posée par le travail en multi-site et qui nécessite une organisation préalable (diagnostic à mener, évaluation de son outil, questionnement sur la gestion en interne à adopter). Les solutions possibles sont nombreuses : conserver les anciens numéros, mettre en place un numéro unique, partager un standard...
Thèmes liés : gerer la relation client au telephone / outil gestion relation client
Le tourisme en ligne en France | Etourisme.info
La France, 66,13 millions d'habitants en 2015, compte 55,4 millions d'internautes. Le Taux de pénétration d'Internet est ainsi supérieur à 83%. En janvier 2016, si on se limite aux internautes de 15 ans et plus, qui ce sont 45,5 millions d'internautes se sont rendus sur Internet depuis un ordinateur, un mobile ou une tablette (18,2 millions d'entre eux se sont connectés sur les 3 écrans,...
Thèmes liés : comment faire le marketing d'un site web
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