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Vendeur(se) téléphonie mobile

AU JOUR LE JOUR

Le vendeur a un rôle central au sein de l'espace téléphonie. Après avoir accueilli le client, il écoute, le questionne pour mieux cerner ses attentes, présente les produits et l'offre de services associés, puis le conseille et propose une solution adaptée à sa demande.

Dans la phase de vente, il doit savoir argumenter et convaincre pour...

Date: 2017-06-22 02:37:31

Thèmes liés : qualite vendeur telephonie / formation en bac pro commerce / qualite d un vendeur

Les filières de formation, titres et diplômes

CAP (Certificat d'aptitude professionnelle)

Le CAP se prépare généralement en deux ans, après la classe de 3ème.

Avec le CAP en poche, il est possible de poursuivre ses études pour obtenir un bac professionnel.

BAC PRO (Baccalauréat professionnel)

Le Bac Pro se prépare soit en 3 ans après la classe de 3ème, soit en 2 ans après un CAP.

Il permet d'accéder à des postes de vendeur,...

Date: 2017-12-02 17:25:56

Thèmes liés : formation relation client / relation client dans l assurance

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