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SFR = Savoir Froisser une Relation client - Le Forum SFR ...
Message d'accueil du forum : " Suite au succès de nos offres l'envoi des équipements prend du retard, nous nous en excusons. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour que le délai soit réduit et des envois se font dès à présent. Un message vous sera adressé dès l'envoi de votre matériel. Pour les clients qui ont pu être facturés avant la réception de leur box, une régularisation va être effectuée. Les clients concernés seront informés par sms la semaine prochaine. "
Un peu plus et SFR nous ferez croire à des afflux de nouveaux clients...
Thèmes liés : relation client forum
Relation client = 0 - Le Forum SFR - 1599281
Je viens me plaindre pour du mouvement chez SFR !
J'ai contacté ce matin, le 12/09/2015, le chat de SFR dans l'optique de renouveler mon forfait qui se termine en décembre pour faire une précommande du nouveau IPhone 6 Plus en version 64 Go et gris.
La personne du chat m'a indiqué qu'aucune offre commerciale ne pouvait être faite sur les précommandes. Ce que je comprends. Et décide donc d'attendre un peu.
Ce que je comprends moins en revanche c'est que je reçois un...
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